Odstúpenie od zmluvy
Právo na odstúpenie od zmluvy
DECAMP CARAVAN GMBH
Platnosť od: apríl 2026
1. Právo spotrebiteľa na odstúpenie
Spotrebitelia majú právo odstúpiť od tejto zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu.
Lehota na odstúpenie: Lehota uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď spotrebiteľ alebo ním určená tretia osoba (iná ako dopravca) prevezme tovar do držby (pri čiastkových dodávkach odo dňa prevzatia poslednej časti).
2. Uplatnenie práva na odstúpenie
Na uplatnenie práva na odstúpenie nás musíte informovať o svojom rozhodnutí jednoznačným vyhlásením:
DECAMP CARAVAN GMBH
Bahnstraße 74 / A-101
2242 Prottes
Rakúsko
E-mail: info@decampaustria.at
Môžete použiť priložený vzorový formulár, nie je to však povinné. Na zachovanie lehoty postačí odoslať oznámenie pred jej uplynutím.
3. Dôsledky odstúpenia
Pri odstúpení vám vrátime všetky prijaté platby bez zbytočného odkladu a najneskôr do 14 dní od prijatia vášho oznámenia. Vrátenie vykonáme rovnakým platobným prostriedkom, pokiaľ nie je dohodnuté inak. Vrátenie môžeme pozdržať, kým neobdržíme tovar späť alebo nepreukážete jeho odoslanie — podľa toho, čo nastane skôr.
4. Vrátenie tovaru
Tovar musíte odoslať alebo odovzdať bez zbytočného odkladu a najneskôr do 14 dní od oznámenia odstúpenia.
Náklady na vrátenie: Priame náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník.
5. Zníženie hodnoty
Zodpovedáte len za zníženie hodnoty tovaru spôsobené nakladaním nad rámec potrebný na posúdenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
6. Vylúčenie práva na odstúpenie
Právo na odstúpenie neplatí pre:
- tovar vyrobený podľa špecifikácie spotrebiteľa,
- jednoznačne personalizovaný tovar.
To sa najmä týka:
- individuálne konfigurovaných pickup camperov / kabín,
- off-road karavanov,
- výrobkov na zákazku,
- úprav vozidiel,
- riešení na mieru.
7. Odstúpenie od služieb / zmlúv o dielo
Pri službách: ak výslovne požiadate o začatie plnenia počas lehoty na odstúpenie a služba je plne poskytnutá, právo na odstúpenie zaniká.
VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE
(Ak chcete od zmluvy odstúpiť, vyplňte tento formulár a zašlite ho späť.)
Komu: DECAMP CARAVAN GMBH
Bahnstraße 74 / A-101
2242 Prottes
Rakúsko
E-mail: info@decampaustria.at
Týmto oznamujem/oznamujeme, že odstupujem/odstupujeme od zmluvy o kúpe nasledujúceho tovaru:
Objednané dňa: __________________
Prevzaté dňa: __________________
Meno spotrebiteľa:
_________________________________
Adresa spotrebiteľa:
_________________________________
_________________________________
Podpis (len pri oznámení na papieri)
Dátum: __________________